السوق الرمادي | كيف تؤثر السوق الرمادية على الأعمال التجارية
دعونا أولاً قبل التعرف على مفهوم السوق الرمادي يجب علينا اولًا ان نزيل الغلط ونفرق بين انواع الأسواق الثلاثة المختلفة. السوق الرمادي، والسوق السوداء، والاقتصاد الرمادي.
في العادة، اغلب الناس تخطئ في التفريق بين الثلاثة الانواع ويظنون انها متشابهه. ومع ذلك، ستتعرف من خلال هذا الملخص ان هناك فرق بين الثلاثة.
السوق الرمادية | المقدمة
السوق الرمادي: يُطلق على مبيعات السلع أو البضائع القانونية التى تمر خلال قناة توزيع قانونية. ولكن لا يتم بيع المنتجات من قبل الشركة المصنعة للمنتج.
السوق السوداء: تكون فيها المنتجات أو السلع محظورة قانونًا أو محظور بيعها. ولكن بجانب هذا الحظر يتم بيعها في السوق السوداء.
الاقتصاد الرمادي: الاقتصاد أو السلع والمنتجات التي لا تخضع للضرائب أو تخضع للمراقبة من قبل أي شكل من أشكال الحكومة وتخضع للاقتصاد الرمادي. وهذا نوع من الاقتصاد غير رسمي للغاية.
تعريف السوق الرمادي
مصطلح “السوق الرمادي” يعرف أيضًا باسم “The Gray Market” المعنى هو نفسه وله نفس التعريف. دعنا نقرأ مفاهيم السوق الرمادية الاخرى وهى كالتالي.
التعريف الاول : ولكي نكون اكثر دقة، هو السوق الذي يتم فيه شراء المنتجات والبضائع وبيعها خارج وليس داخل قناة التوزيع المعتمدة من قبل الشركات المصنعة الأصلية.
يمكنك أيضًا تعريف السوق الرمادية إلى بيع واستيراد المنتجات من قبل التجار غير المصرح لهم من قبل الشركة المصنعة. ومع ذلك، فإن نشاط البيع ليعتبر غير قانوني ولا يزال غير رسمي.
أو في العلامات التجارية للسوق الرمادي التي تُباع أصلية، تُعرف هذه السلع أيضًا باسم البضائع الرمادية ولا يتم بيعها داخل قناة التوزيع المعتمدة من قبل تجار السوق المعتمدين.
في الواقع، يتم بيع هذه المنتجات في منطقة مبيعات غير مصرح بها من قبل تجار السوق غير المصرح لهم. تُباع هذه المنتجات بسعر أقل من سعر نفس المنتج المباع في سوق المبيعات المعتمد ومن قبل التجار المعتمدين في السوق الرمادية.
شرح مفهوم السوق الرمادية
لقد أوضحت البيانات أعلاه تعريف السوق الرمادية. ولان دعونا نحاول أن نفهم الشيء نفسه لكن بشكل أكثر توضيح.
يُعرف السوق الرمادي أيضًا باسم السوق الموازية. السبب وراء تسميته بالسوق الموازي هو أن المنتجات أو البضائع تُباع في قناة توزيع غير مصرح بها من قبل الشركة المصنعة للسلع.
هذا النظام يشكل قناة توزيع موازية لبيع وشراء البضائع التي خلقت سعرين مختلفين للمنتجات الموجودة فى السوق. ومن المهم عدم الخلط بين مصطلح السوق السوداء أو الاقتصاد الرمادي.
العامل الأكثر أهمية هنا هو أن السوق السوداء يتعامل مع البضائع القانونية أو البضائع الرمادية التي يتم بيعها في قناة توزيع غير مصرح بها من قبل تجار غير مصرح لهم والذين لا يسمح لهم ببيع المنتجات من قبل الشركة المصنعة الأصلية للمنتجات.
في معظم الأوقات يتم بيع هذه المنتجات القانونية من خلال قناة توزيع غير قانونية، تكون القنوات إما موزعين أفراد أو شركات صغيرة غير مصرح لها ببيع المنتجات من قبل الشركة المصنعة للمنتج.
سبب البيع في السوق هو بيع المنتج بسعر أقل من السعر المتاح لدى الوكيل المعتمد من خلال قناة التوزيع المعتمدة أو بيع المنتجات في بلد لا يتوفر فيه المنتج.
أنواع السوق الرمادي
هل تعلم أن هناك مجموعة متنوعة حتى في السوق الرمادية؟ ما أعنيه هو أن السوق له أنواع. نلخصها بإيجاز:
- السوق الأصلي حيث يتم بيع المنتجات القانونية من خلال قنوات التوزيع غير المصرح بها. هذا هو المكان الذي تباع فيه المنتجات الجديدة. في الغالب يتعامل السوق في منتجات جديدة ومبتكرة.
- يصعب أحيانًا التمييز بين السلع الجديدة والمستعملة في السوق. يُطلق على السوق الذي تُباع فيه السلع المستعملة أيضًا السوق الخضراء.
- النوع الثالث من الأسواق يسمى السوق المظلم. يتعامل السوق المظلم في تجارة سرية وغير منظمة للسلع مثل النفط الخام.
السوق الرمادية وتفسيرها واضحان للغاية الآن. نحتاج الآن إلى فهم هذا السوق بشكل أفضل من خلال فهم الأسباب التي تؤدي إلى ظهور السوق الرمادية؟ وكيف تؤثر على السوق والصناعة والشركة المصنعة؟ ما هي مزايا السوق؟وأخيرًا كيف نمنع الخسارة؟
أسباب ظهور السوق الرمادية
لذلك لنبدأ أسباب ظهور السوق الرمادية. يكسب تجار التجزئة غير المصرح لهم في السوق الرمادي للأسباب التالية:
1. المنافسة السعر المنخفض
يقوم العديد من المصنّعين بتوزيع منتجاتهم من خلال موزعين كبار جدًا من أجل زيادة المبيعات، كما يرغبون أيضًا في البيع بكميات ضخمة. هذا يخلق منافسة بيع بين موزعي السوق المعتمدين.
ومن أجل بيع سلعهم، يقومون بخفض أسعار المنتجات من خلال تقديم خصومات وبيع المنتجات بأسعار أقل. هذا يقلل من الربح لكل منتج.
2. فرق السعر في البلدان المختلفة
يقدم المصنعون أسعارًا مختلفة أو تكاليف مختلفة لنفس المنتج في بلدان مختلفة. هذه إحدى استراتيجياتهم لتعظيم الأرباح على أساس الطلب على هذا المنتج في ذلك البلد المعين.
يدرك المسوقون الرماديون الأمر نفسه ويشترون البضائع من البلد الذي يحصلون فيه على المنتجات بتكلفة أقل ويبيعونها بتكلفة منخفضة في البلد المضيف. يؤدي هذا إلى إنشاء أسعار مختلفة لنفس المنتج في البلد المضيف.
3. التوزيع المحظور
يمنع بعض المصنّعين بيع منتجاتهم لموزعين، ولكن الموزعين يريدون بيع منتجات الشركة المصنعة، وهذا يجعلهم يضطرون الى الشراء من السوق الرمادية.
حيث يكون المكان الذي يشترون فيه المنتج بتكلفة أقل من السعر الذي حددته الشركة المصنعة. يتضمن ذلك شراء منتجات بتكلفة أقل وتوزيع البضائع من خلال قناة توزيع غير قانونية.
4. أهداف المبيعات
تفرض شركات التصنيع أهداف مبيعات ضخمة على موظفيها وخاصة فريق المبيعات. هذا يخلق ضغطً على المبيعات وهذه تعتبر طريقة تلبي أهداف المبيعات. حيث يقوم الموظفين ببيع هذه المنتجات في السوق الرمادية.
5. ارتفاع تكلفة المنتج
بعض المنتجات الرئيسية لها سعر بيع مرتفع للغاية، وبعضها مبالغ فيه، وبعضها أغلى من منافسيها، وما إلى ذلك من أجل بيع منتجاتها وتحقيق التوازن بين مبيعات السوق والسوق الرمادية. قد تبيع الشركات منتجاتها في السوق الرمادية للحفاظ على بيع منتجاتها وتداولها.
كيف تؤثر السوق الرمادية على الأعمال
من المهم أن نفهم أن السوق الرمادي أو السوق الموازي له تأثير سلبي على أعمال الشركة المصنعة والصناعة والاقتصاد. لنلقي نظرة على بعض هذه الآثار:
1. يؤثر على صافي الربح
في السوق الرمادية، تُباع البضائع بتكلفة أقل من التكلفة التي تقررها الشركة. تضع الشركة الأسعار على أساس حساباتها للأرباح. عندما يتم بيع البضائع بتكلفة أقل، يتأثر ربح الشركة.
2. سمعة العلامة التجارية
لا تأتي منتجات السوق الرمادية بضمان مدعوم من الشركة. إذا واجهت المنتجات المباعة في السوق الرمادية مشكلة في أدائها، فسيتأثر اسم العلامة التجارية.
3. لا يمكن ضمان المنتج
كما ذكرنا سابقًا، من الصعب التمييز بين المنتجات الجديدة والمستعملة في السوق الرمادية. فأنت لا تعرف أبدًا ما هو المنتج الذي قد يبيعه لك المسوق الرمادي هل هو منتج جديد أصلي أو منتج مستعمل. قد لا تكون الثقة في السوق الرمادية بالسهولة التي تبدو عليها.
4. أسعار السوق المتعددة
لأنه في التسويق الموازي للسلع أسعار مختلفة، فإنه يربك المستهلك. يبيع التجار المعتمدون منتجات أصلية بتكلفة أعلى بينما يبيع المسوقون الرماديون نفس المنتجات الأصلية والقانونية بسعر أقل من السوق. رغم هذا، توجد فروق في الأسعار لمنتج واحد تم تطويره بواسطة نفس الشركة المصنعة.
5. آثار الحكومة
البضائع الرمادية هي سلع تُباع بدون رسوم ضريبية. يتم تطبيق الضرائب على كل من شراء وبيع المنتجات. تؤدي الزيادة في المعاملات إلى خسارة الحكومة.
إيجابيات وسلبيات السوق الرمادي
وجهة نظر الزبون:
بالرغم من تواجد القليل من الفوائد التي يحصل عليها العميل إذا اشترى المنتج. هذه الفوائد أو المزايا أو الإيجابيات مذكورة أدناه.
- المنتجات متوفرة بتكلفة أقل من سعر السوق العادي.
- المنتجات غير متوفرة في السوق في بلد معين متوفرة في السوق الرمادي.
مع ذلك، فإن العيوب التي يتمتع بها هذا السوق هي أكثر بكثير من المزايا، لذلك دعونا نلقي نظرة على عيوب أو سلبيات السوق الرمادية.
عيوب منتجات السوق الرمادي
- السلع المتوفرة في السوق الرمادية لا تأتي بضمان من الشركة.
- لا يمكن الوثوق بالسلع الرمادية لأنك لا تعرف أبدًا ما إذا كانت المنتجات الموردة مستخدمة أم منتجات جديدة.
- خدمة ما بعد البيع لا تتوفر لسلع السوق الرمادية للمنتجات.
- لا يمكن للعميل التفريق بين المنتج الأصلي والمنتج المكرر في السوق الرمادية.
- المنتجات التي لم تصنع حسب الجمهور المحدد تُباع هنا.
تأثير السوق الرمادية على الشركات والصناعة:
بالطبع، السوق الرمادية بها عيوب أكثر من المزايا، ولكن دعونا نلقي نظرة على الفوائد القليلة التي تقدمها للشركات.
- يمكن للشركات التي تبيع سلعًا عالية القيمة جدًا مقابل قيمة باهظة أيضًا توفير سلعها من خلال السوق الرمادي لزيادة مبيعات منتجاتها.
- لتحقيق أهداف المبيعات، يقوم الموظفون ببيع المنتجات من خلال السوق الرمادي من أجل تقليل تكلفة المنتج.
عيوب منتجات السوق الرمادي
- معظم العيب المهم هو أنه يؤثر على الشركات والربح.
- تصبح صورة العلامة التجارية للشركة وسمعتها على المحك لأن المسوقين الرماديين يمكنهم أيضًا توفير منتجات غير أصلية.
- تُباع المنتجات بدون ضرائب وهذا هو سبب خسارة الحكومة لمجموعة من الضرائب.
- المنتج له سعر مزدوج في السوق بسبب التسويق الموازي أو الواردات الموازية.
- لا تستطيع الشركة ضمان المنتجات المشتراة من السوق الرمادية.
- العلاقات التجارية وثقة العملاء على المحك لأن السوق الرمادية تستخدم لتوزيع المنتجات في السوق.
- تؤثر الزيادة في معاملات السوق الرمادي على الاقتصاد ودوران الصناعة.
- يفقد العملاء ثقتهم في منتجات الشركة لأنهم لا يحصلون على الجودة التي دفعوا ثمنها.
- تُباع المنتجات خارج قناة التوزيع المعتمدة من الشركة المصنعة.
- يشير كل شيء أعلاه إلى أن الشركة تتكبد خسارة فادحة بسبب السوق الموازية، فالخسارة ليست مالية فحسب، بل إنها أيضًا تكلفة للسمعة وصورة العلامة التجارية التي تعتبر أكثر تكلفة من المكاسب والخسائر النقدية.
كيف تتجنب خسائر السوق الرمادية
كل مشكلة في هذا العالم لها حل، وبالتالي يمكن أيضًا معالجة المشكلات التي تظهر في السوق من خلال إيجاد طرق لتحقيق الاستقرار أو حل هذه المشكلات. دعونا نرى كيف:
- يجب أن تضع الشركة سياسة تكلفة واحدة لمنتجاتها.
- تحتاج الشركات في الصناعات إلى زيادة قنوات التوزيع الخاصة بها لتجنب التسويق الرمادي.
- شروط وأحكام صارمة للموزعين.
- تتبع قنوات التوزيع والموزعين والمخزون الذي تم طرحه عليهم.
- إدارة تكاليف التصنيع من أجل تثبيت تكلفة المنتجات وتقليل تكاليف البيع مقارنة بمنافسيها.
- يجب أن تحتفظ الشركة والموزعين بالسيطرة على سوق توريد المنتجات.
- ضع أهدافًا واقعية لموظفي الشركة وخاصة فريق المبيعات لتجنب بيعها في السوق الرمادية.
